城鄉居民保窗口作風建設

㈠ 如何加強政務服務中心窗口工作人員作風建設

是嚴格執行一次性告知制。要求各窗口工作人員加強業務學習，熟悉每一個辦理事項的流程和所需的材料，對材料不齊的申請人，要嚴格執行書面一次性告知制度，不能出現申請人為一件事反復跑的情況；二是提高現場辦結率。凡是能現場辦結的一律現場辦結，不得出現「我忙多」「我有事」等個人原因，讓辦事群眾「下午來」、「明天再來」的現象；三是嚴格限時辦結制度。通過政務e網通網路流轉審批的，流程發起人員（窗口人員）要隨時關注審批情況，要提醒相關環節的經辦人在規定時限內辦結，確保整個審批過程在法定時限內完成；四是嚴格考勤管理，嚴格執行AB角替換制度。窗口工作人員請假要經原單位批准，政管局同意，同時有定崗工作人員替崗方可離開；五是嚴格實行首席代表負責制，啟用行政審批專用章，減少內部審批環節，提高審批效率；六是提高安全意識。重要的票據、現金、公章等隨時入庫、入櫃；七是規范服務標准。全體窗口人員上班實行掛牌亮證上崗，規范服務用語，保持辦公桌面整潔，嚴禁在上班時間上網聊天、看電影、玩游戲。

㈡ 什麼是城鄉居民社會養老保險

2009 年 9 月1 日，國務院印發了《國務院關於開展新型農村社會養老保險試點的指導意見》，標志著我國農村社會養老保險制度建設進入了一個嶄新時期。

部分地區在「新農保」制度的基礎上，適時調整制度安排，結合本地實際情況，建立起全覆蓋的統一的城鄉居民社會養老保險制度。這項制度的建立打破了城鄉二元化界限，使得社會養老保險向著城鄉一體化轉變，朝著社會公平邁出了重要一步。

在我國社會保障事業快速發展轉變時期，如何正確認識城鄉居民社會養老保險制度安排，正確認知其在發展中存在的問題並著力從制度層面推進和完善城鄉居民社會養老保險制度，是制度在大規模推廣前亟待解決的問題，同時也期待著為其他地方城鄉居民的社會養老保險制度統籌提供理論和實踐上的參考。

綜合部分省（市）的制度發展歷程及政策內容，現行城鄉居民社會養老保險制度呈現出以下幾個特徵：

1、制度發展超前，整合度高

從制度發展進程上看，實施城鄉居民社會養老保險制度的地區均是在國務院出台「新農保」試點指導意見之前就已經在探索實施「新農保」或城鄉居民社會養老保險制度，在此基礎上結合國務院「新農保」試點指導意見對正在實施的政策進行調整，最終出台了與國家指導方針相一致的城鄉居民社會養老保險制度。

2、應保盡保，堅持廣覆蓋原則

公平是社會養老保障制度的核心理念，要求所有國民的養老保障權益都能得以實現，以維護起點公平。城鄉居民社會養老保險關於參保對象的規定體現了公平性理念，最大限度地擴大了制度的覆蓋面。

3、普惠性和保險性相結合

城鄉居民社會養老保險實行社會統籌和個人賬戶相結合的模式。社會統籌部分主要由基礎養老金支付，基礎養老金體現了政府對公民養老保障權益的承擔，完全由國家財政全部保證支付，參保對象在年齡達到 60 周歲以後，即使不繳費，也可享受到國家普惠式的養老金。同。

4、結合實際，制度設計彈性化

彈性化的制度設計能夠確保制度的有效性。通過比較各地的實施辦法可以發現，各地均是結合當地的經濟發展水平和財政狀況，以及城鄉居民的收入等多種因素，對繳費、財政補貼、待遇調整機制等實行差別化設計，從而最大程度地實現在居民自願參保前提下制度的廣覆蓋，保證制度的可持續發展。

(2)城鄉居民保窗口作風建設擴展閱讀

養老保險待遇領取條件：

1、參加城鄉居民養老保險的個人，年滿60周歲、累計繳費滿15年，且未領取國家規定的基本養老保障待遇的，可以按月領取城鄉居民養老保險待遇。

2、新農保或城居保制度實施時已年滿60周歲，在本意見印發之日前未領取國家規定的基本養老保障待遇的，不用繳費，自本意見實施之月起，可以按月領取城鄉居民養老保險基礎養老金；

距規定領取年齡不足15年的，應逐年繳費，也允許補繳，累計繳費不超過15年；距規定領取年齡超過15年的，應按年繳費，累計繳費不少於15年。

3、城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡的，從次月起停止支付其養老金。有條件的地方人民政府可以結合本地實際探索建立喪葬補助金制度。社會保險經辦機構應每年對城鄉居民養老保險待遇領取人員進行核對；

村（居）民委員會要協助社會保險經辦機構開展工作，在行政村（社區）范圍內對參保人待遇領取資格進行公示，並與職工基本養老保險待遇等領取記錄進行比對，確保不重、不漏、不錯。

㈢ 窗口單位作風建設反映最強烈的突出問題是什麼

窗口單位作風建設反映最強烈的突出問題是:
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「不作為、亂作為、吃拿卡要」 以及庸、懶、散、空、玩、奢等損害群眾利益、影響自身形象等問題.

㈣ 如何加強窗口作風建設 加強人文關懷

一、加強教育培訓，提高機關隊伍素質
從根本上說，加強機關工作人員政治理論學習和業務知識培訓是加強機關作風建設的前提和基礎。提高機關作風建設主體素質，一是通過加強教育提高思想政治素質。要在機關幹部中深入進行黨的宗旨、黨的路線方針政策教育和形勢教育，引導機關幹部用好人民賦予的權力。二是通過職業道德建設與業務培訓提高本領。要以建設學習型機關為載體，通過加強學習培訓，著力提高機關幹部各方面的能力。三是通過實踐鍛煉增長才幹。要通過掛職鍛煉、輪崗交流、任職競崗、蹲點調研等途徑，推動機關幹部深入基層、深入群眾，提高解決實際問題和為基層服務的能力。幹部交流工作還需要進一步完善。比如，不僅機關幹部可以下到基層工作，基層的幹部也可以到機關工作或掛職，這有利於改變機關幹部的結構，進而改進機關的工作作風。
二、健全制度，探索建立機關黨員幹部作風建設的長效機制
機關作風建設是一項長期的戰略任務，既不能一勞永逸、也不能一蹴而就，必須樹立長期作戰的思想，從加強制度建設入手，建立健全機關作風建設的長效機制。
1、建立健全科學合理的幹部交流機制。加強幹部交流，在機關范圍進行部門幹部交流，在單位內部實行一定時期的科室之間的輪崗，以提高機關幹部的內在活力，避免一崗定終身的崗位疲勞症。同時，在機關倡導崗位創業、敬業奉獻精神，推行競爭上崗、雙向選擇、末位淘汰等措施，形成一種優者上、庸者下的良好局面。
2、建立健全關心幹部生活的機制。領導幹部既要給幹部提出工作上的高標准、嚴要求，讓幹部感到壓力，也要給予幹部職工更多的人文關懷，適時與幹部職工談心交心，了解下屬以及其家屬的生活狀況，盡量幫助他們解決一些生活上的困難和問題，進而激發幹部職工學習和工作的熱情。
3、建立健全作風建設考核評價機制。繼續完善述職述廉制度，推行機關工作人員向服務對象述職述廉的做法。完善行風評議制度，健全行風評議評價標准體系，使之更加科學合理可行；創新行風評議辦法，合理選擇參評人員，擴大部門服務對象的參與面。認真總結作風建設五項「十佳」評選活動經驗，健全評先評優制度，切實把考核評價結果與幹部晉級晉職、交流使用等結合起來，形成良好的用人導向。
4、建立健全監督約束機制。整合機關作風建設監督機構，明確職責和許可權，逐步建立起一套機關作風建設的投訴、受理、調查、處理的機制，實現監管過程的制度化、規范化。更好地利用監督電話、舉報箱、投訴舉報中心等投訴系統，受理群眾舉報和投訴案件，接受群眾和社會監督，同時發揮人大法律監督、政協民主監督、新聞媒體輿論監督的作用，形成監督合力，做到事前監督、過程監督和事後監督、經常性監督和定期監督、普遍監督和重點監督、明察與暗訪相結合，以切實增強監督實效。
加強機關黨員幹部作風建設，主要是加強黨和政府同人民群眾之間的血肉聯系。機關黨員幹部作風的轉變不僅能提高黨和政府的形象，更能拉近黨和政府同人民群眾之間的血肉聯系，切實踐行「一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去」的黨的群眾路線。

㈤ 城鄉居保和城鄉社保有什麼區別

城鄉居民醫復療保險和社保區別如下制：

城鎮居民醫療保險以沒有參加城鎮職工醫療保險的城鎮未成年人和沒有工作的居民為主要參保對象的醫療保險制度；社保社會保險是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度。

兩者從定義上來說就有很大的差別，保障的對象不同，保障的項目也不同，社保的范圍明顯要廣一些，社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。城鎮醫保只是醫療保險。

一、享受范圍不一樣：

社保中醫療保險不能享受住院生育醫療報銷，嚴重慢性病門診(大病)職工享受17個病種，居民享受8個病種。

二、報銷比例不一樣：

一是住院報銷比例不一樣。職工醫療保險在職職工住院報銷比例為甲類92%，乙類70-80%;退休職工住院報銷比例為甲類92%，乙類70-80%；居民醫療保險住院報銷比例為一級醫院甲乙類分別為80%、70%，二級醫院甲乙類分別為70%、60%，三級醫院甲乙類分別為60%、50%。

二是嚴重慢性病門診(大病)報銷比例不一樣：職工醫保報銷比例75%，城鎮居民醫保50%。

㈥ 如何加強大廳窗口單位的作風建設監督和巡查力度

（一）加強理論武裝，夯實思想基礎。學習是人生境界的升華，學習是解決問題的途徑，學習是增長才乾的基石。學習是一個人磨煉、歷練的過程，只有通過學習才能成為一個對社會有用的人。一是重視讀書學習。國家領導人多次指出，「黨員領導幹部要多讀一些書，多做一些深入思考，多培養一些高雅愛好。」，這既是對幹部、職工加強自身修養的一個基本要求，也為廣大幹部、職工成長進步指明了方向。因此，要高度重視、努力培養讀書學習的興趣和習慣，自覺把學習作為一種社會責任和精神追求，發憤學習、刻苦鑽研，做到學以立志，學以正德，學以養心，學以增智，學以創新。二是加強理論學習。在建立健全學習機制的基礎上，堅持以黨的十七大精神和學習實踐科學發展觀活動為主線，始終把促機關工作作風轉變作為重點，通過教育活動的開展，使幹部、職工思想得到凈化、組織觀念更強、工作作風更優。三是注重理論知識的把握和理解。在理論學習中，要堅持做到對高深理論知識有所了解，對基本理論知識有所把握，對與本職工作密切相關的專業知識有比較系統的研究。四是注重掌握科學的立場觀點和方法。加強對唯物論、辯證法的學習，堅持用辯證的、全面的、發展的觀點觀察和處理問題，不斷提高科學思維能力和決策能力，增強工作指導的科學性。 （二）強化責任意識，弘揚求真務實精神。責任是一個人身上承擔的擔子，是組織和人民賦予的職責。廣大幹部、職工就要認清身上所承擔的責任，理清工作思路，高標准、高質量地推動工作落實。一是強化責任意識。作為機關幹部、職工，必須堅決克服平庸度日，無過即是功，碌碌無為的不良風氣，把心思和精力都放在工作上，把智慧用在開拓進取上，始終牢記自已的職責，增強責任感、使命感和緊迫感，把心思用在幹事創業上，把行動落實到具體工作中，主動承擔責任、主動謀劃工作、主動完成任務。二是保持良好的精神狀態。機關幹部、職工的精神狀態，在一定程度上影響並決定著基層幹部群眾的精神狀態和工作行為。因此，機關幹部、職工要始終保持蓬勃向上的朝氣、昂揚向上的銳氣、奮發有為的勇氣，不斷增強銳意進取意識、幹事創業意識和爭先創優意識，為基層幹部群眾做好表率，樹立榜樣。三是要搶抓機遇。抓住機遇是一種本事和能力，我們正處於改革發展的新時期，搶抓機遇顯得尤為重要。所以要抓住機遇，自我加壓，聚精會神、忘我工作，堅決杜絕蜻蜓點水、工作飄浮、辦事拖拉等現象，以吃苦、奉獻、幹事創業的精神，飽滿的熱情、扎實的作風推動工作順利進行。四是狠抓落實。進一步提高執行力，切實解決關系改革發展穩定和影響群眾的各種現實問題，對定下來的工作要抓緊實施、對部署了的工作要督促檢查、對中國難險重的工作要身體力行，切實把求真務實的要求落實到每個環節、每項工作中，使基層幹部群眾真切感受到轉變機關作風、提高服務水平的新變化、新進步。 （三）增強團結意識，營造和諧氛圍。團結是能力和水平的體現，是增強凝聚力和戰鬥力的重要保證，也是幹事創業的基礎。一是樹立正確的團結觀。要正確定位團結與和諧的准確內涵，把團結與和諧建立在堅持組織原則基礎之上，在保持和維護團結和諧方面講公心、講原則、講風格，對涉及原則性的問題決不能退讓和迴避，更不能拿原則作交易。二是始終做到「四個堅持」，即：堅持大局為重，正確處理國家利益與個人利益的關系；堅持尊重他人，相互體諒，相互幫助，相互促進；堅持相互信任，以誠待人，做到誠實守信、以信服人；堅持團結協作，坦誠相待，做到不利於團結的話不講，不利於團結的事不做。三是提高增強團結的藝術。要加強溝通，與同事相處中做到思想上多交心、工作上多通氣、感情上多交流、生活上多提醒；要轉變觀念、換位思考、找准位置、履職盡責，做到既能幹事又能共事，共同推動並形成整體合力。 （四）健全完善制度，形成制約機制。制度具有長期性、根本性、約束性和穩定性。加強機關幹部、職工作風建設，必須以完善而嚴格的制度作保證，從制度上促使作風建設逐步走上規范化的軌道，形成長效機制。要進一步完善責任落實、幹部人事管理、民主決策監督、黨風廉政建設、目標考核等相關制度，努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。要認真總結加強幹部作風建設的經驗和做法，針對存在的問題和薄弱環節，建立健全乾部作風建設的教育管理和監督落實等制度，為加強作風建設提供製度保障。要從關鍵崗位、關鍵環節抓起，深入查找解決機關作風方面存在的突出問題，制定轉變機關作風的各項制度和措施，努力提高工作效率和服務質量，以扎實的工作作風，一流的工作業績，樹立幹部、職工的良好形象。要根據形勢任務發展變化的需要，加大制度創新力度，不僅使制度在實踐中發揮約束和懲戒作用，還要使制度發揮導向和激勵作用，努力實現長效機制在加強幹部作風建設中的最佳效果。 （五）加大監督力度，確保權利准確運行。加強幹部、職工作風建設，不僅需要自律來約束，同時還需要他律來管制。要嚴格執行各項制度，特別是黨員領導幹部要執行好個人有關事項報告、述職述廉、民主評議、誡勉談話、經濟責任審計和問責制等制度。要加大對幹部、職工作風建設情況的考核，重點加強幹部貫徹落實上級決定決議、執政為民、生活作風等情況的督促檢查，全面准確地評價幹部，並把幹部作風方面的表現作為選撥任用幹部的重要內容。要強化制度執行情況的督查，嚴肅查處因作風敗壞引發的違紀違法違規問題，確保幹部、職工作風建設有章必循、執章必嚴、違章必究，切實維護制度的嚴肅性，促進制度落實和作風轉變。 （六）加強道德修養，培養健康的生活情趣。加強幹部、職工作風建設，必須倡導良好的生活作風，著力培養健康高尚的道德情操。一是加強思想道德修養。機關黨員幹部、職工要落實「四要」要求，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常除非分之想，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，講操守，重品行，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，耐得住寂寞，守得住清貧，經得起誘惑，頂得住歪風，管得住自己。二是養成勤儉節約的習慣。要按照建設節約型社會的總體部署，發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，帶頭反對鋪張浪費和奢靡之風，帶頭樹立崇尚節儉、量入為出的良好風尚。三要保持高尚的精神追求。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高辨別是非、善惡、榮辱、美醜和自我教育、自我約束的能力，保持積極進取、樂觀向上的人生態度。要培養健康的個人情趣，自覺防止俗氣、官氣，多讀一些書，多交一些良友、益友和諍友，多培養一些高雅的愛好，努力發揚艱苦奮斗、無私奉獻、勇於創新的精神，做到知榮辱、懂廉恥，把依法行政、執法為民的情懷變成機關幹部、職工的自覺行動

㈦ 新生兒辦了社保卡以後還用去城鄉居民社保窗口辦理業務嗎

辦理社保卡，拿到社保卡就是完成社保登記流程，可以不用再去城鄉居民社保窗口辦理業務。