❶ 電力服務的熱線是多少
電力服務的熱線是,95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心,南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省,各省設有呼叫中心,呼叫中心號碼統一為95598。
《中華人民共和國電力法》第二十六條供電營業區內的供電營業機構,對本營業區內的用戶有按照國家規定供電的義務;不得違反國家規定對其營業區內申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應當依照規定的程序辦理手續。供電企業應當在其營業場所公告用電的程序、制度和收費標准,並提供用戶須知資料。
第六十條因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的,電力企業應當依法承擔賠償責任。電力運行事故由下列原因之一造成的,電力企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力;
(二)用戶自身的過錯。
因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的,該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。
(1)湖北黃陂電力服務熱線擴展閱讀:
國家電網公司供電服務「十項承諾」
1、城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率不低於99.5%,居民客戶端電壓合格率94%。
2、提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
3、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清後24小時內恢復供電。
4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。
5、供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6、裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。
7、受理客戶計費電能表校驗申請後,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後,7個工作日內核實並答復。
8、當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10、受理客戶投訴後,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。
❷ 武漢電力局客服電話是多少
95598,95588是銀行的電話
❸ 湖北省電力局投訴電話號碼是多少
農村電網整改是為老百姓用電服務,還是形象工程?我是巴東縣綠沖鎮棗子坪村五組鋪子上,地勢偏遠,用戶多,用電大。這次整改只順公路整,形象工程我們十幾戶用電戶是沒有希望了!
❹ 電力服務熱線是多少
電力復服務熱線是95598
客戶只要撥打95598投訴,不制管是真是假,不管有理無理,客服中心都會在系統內生成一張工單,然後下派到客戶所在相關供電部門。
供電部門接單後,首先核實客戶反映的情況,如果屬實,則按流程處理,並且會實行自上而下非常嚴重的考核。
(4)湖北黃陂電力服務熱線擴展閱讀:
國家電網發展歷程
2016年7月4日國家電網以每股25雷亞爾的代價,共斥資58.5億雷亞爾(約140億港元)收購巴西聖保羅工業集團 (Camargo Correa SA)持有的CPFL Energia SA23%股權。
國家電網已經成為巴西第三大輸電營運商,其在巴西營運的輸電線路總長度達7623公里,另有8000公里線路在建設中。
2017年1月24日,國家電網公司與巴西卡瑪古集團、普瑞維基金、博內爾基金在巴西里約熱內盧完成股權交割,成功以141.9億雷亞爾(約合44.8億美元)的價格收購了巴西電力巨頭CPFL公司的54.64%股權。
❺ 黃陂區橫店街供電局電話號碼多少
黃陂電力局橫店供電站 湖北省武漢市黃陂區聯橋大道 85961112
❻ 供電服務的熱線是多少
電力服務的熱線是95598,95598是全 國供電服務熱線,有用電問題都是可以打的,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。
❼ 電力局電話號碼是多少
若您是廣東省內用供電方面疑問需要反映的用戶,建議您可致電95598供電客服服務熱線,該專熱線24小時為用戶提屬供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將根據您所反映的問題安排相關客戶經理進行核實處理。