公共服務類建築工程有哪些

A. 建築工程包括哪些內容

土建工程包括房屋、道路、水務、渠務、防洪工程及交通等。

過去曾經將一切非軍事用途的民用工程項目歸類入本類，但隨著工程科學日益廣闊，不少原來屬於土建工程范圍的內容都已經獨立成科。

高等學校開設的土建專業一般分為以下幾個專業：建築學、城市規劃、土木工程、建築環境與設備工程、給水排水工程。

(1)公共服務類建築工程有哪些擴展閱讀

土建工程的目的是形成人類生產或生活所需要的、功能良好且舒適美觀的空間和通道。它既是物質方面的需要，也有象徵精神方面的需求。

隨著社會的發展，工程結構越來越大型化、復雜化，超高層建築、特大型橋梁、巨型大壩、復雜的地鐵系統不斷涌現，滿足人們的生活需求，同時也演變為社會實力的象徵。

土建工程需要解決的根本問題是工程的安全，使結構能夠抵抗各種自然或人為的作用力。

任何一個工程結構都要承受自身重量，以及承受使用荷載和風力的作用，濕度變化也會對土木工程結構產生力作用。在地震區，土木工程結構還應考慮抵禦地震作用。此外，爆炸、振動等人為作用對土木工程的影響也不能忽略。

材料是實現土木工程建造的基本條件。土木工程的任務就是要充分發揮材料的作用，在保證結構安全的前提下實現最經濟的建造，因此材料的選擇，數量的確定是土木工程設計過程中必須解決的重要內容。

B. 建築工程包括哪些方面

根據《招標投標法》及其實施條例、《政府采購法》及其實施條例專的規定：
建設工程，包括建屬築物和構築物的新建、改建、擴建及其相關的裝修、拆除、修繕等；所稱與工程建設有關的貨物，是指構成工程不可分割的組成部分，且為實現工程基本功能所必需的設備、材料等；所稱與工程建設有關的服務，是指為完成工程所需的勘察、設計、監理等服務。

希望我的回答對你有幫助。

C. 建築工程包括什麼哪些工程項目

建築工程范圍內的項目包括

1、地基與基礎

2、主體結構

3、建築裝飾裝修

4、建築屋面

5、建築給排水專、排水及採暖

6、建築電屬氣

7、智能建築

8、通風與空調

9、電梯。

建築工程項目管理的主要內容有：對施工進度、質量、安全、成本、合同、信息的管理以及與施工相關的組織與協調等。

建築工程項目管理，是指從事工程項目管理的企業，受工程項目業主方委託，對工程建設全過程或分階段進行專業化管理和服務活動。

(3)公共服務類建築工程有哪些擴展閱讀

建築工程，指通過對各類房屋建築及其附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝活動所形成的工程實體。其中「房屋建築」指有頂蓋、樑柱、牆壁、基礎以及能夠形成內部空間，滿足人們生產、居住、學習、公共活動需要的工程。

土建學科教學指導委員會下設土木工程、建築環境與能源應用工程、給排水科學與工程、建築電氣與智能化、建築學、城鄉規劃、風景園林、工程管理和工程造價、房地產開發與管理和物業管理9個學科專業指導委員會（以下簡稱專業指導委員會）,對應《高等學校本科專業目錄》中的土木類、建築類、管理科學與工程類（部分）和工商管理類（部分）11個專業。

D. 建築工程范圍內的項目包括哪些

建築工程范圍內的項目包括
1、地基與基礎
2、主體結構
3、建築裝飾裝修
4、建築屋面
5、建築給排水、排水及採暖
6、建築電氣
7、智能建築
8、通風與空調
9、電梯。

建築工程，指通過對各類房屋建築及其附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝活動所形成的工程實體。其中「房屋建築」指有頂蓋、樑柱、牆壁、基礎以及能夠形成內部空間，滿足人們生產、居住、學習、公共活動需要的工程。
建築工程是為新建、改建或擴建房屋建築物和附屬構築物設施所進行的規劃、勘察、設計和施工、竣工等各項技術工作和完成的工程實體以及與其配套的線路、管道、設備的安裝工程。也指各種房屋、建築物的建造工程，又稱建築工作量。這部分投資額必須興工動料，通過施工活動才能實現。
其中「房屋建築物」的建造工程包括廠房、劇院、旅館、商店、學校、醫院和住宅等，其新建、改建或擴建必須興工動料，通過施工活動才能實現；「附屬構築物設施」指與房屋建築配套的水塔、自行車棚、水池等。「線路、管道、設備的安裝」指與房屋建築及其附屬設施相配套的電氣、給排水、暖通、通信、智能化、電梯等線路、管道、設備的安裝活動。
建築中所用工具
瓦工常用的操作工具：瓦刀，拉拉車，砂漿機，馬凳，鋼捲尺，鐵鍬等
木工常用工具；手鋸，釘錘，電鋸，電刨，自製推刨，手刨等
鋼筋工常用工具;綁扎勾，彎曲機，對焊機，電焊機、切斷機等
砼工：振動棒，平板振搗器
垂直運輸設備：塔吊、龍門架
鋼筋加工設備：鋼筋調直機、鋼筋彎曲機、鋼筋切斷機
木工加工設備：電鋸、電刨、壓刨
混凝土攪拌機、電焊機等
基本屬性

建築工程是土木工程學科的重要分支，從廣義上講，建築

工程和土木工程應屬於同一意義上的概念。因此，建築工程的基本屬性與土木工程的基本屬性大體一致，包括以下幾個方面。
1．綜合性
建造一項工程設施一般要經過勘察、設計和施工三個階段，需要運用工程地質勘察、水文地質勘察、工程測量、土力學、工程力學、工程設計、建築材料、建築設備、工程機械、建築經濟等學科和施工技術、施工組織等領域的知識以及電子計算機和力學測試等技術。因此，建築工程是一門范圍廣闊的綜合性學科。
2．社會性
建築工程是伴隨著人類社會的發展而發展起來的。所建造的工程設施反映出各個歷史時期社會經濟、文化、科學、技術發展的面貌，因而建築工程也就成為社會歷史發展的見證之一。
3．實踐性
建築工程涉及的領域非常廣泛，因此影響建築工程的因素必然眾多且復雜，使得建築工程對實踐的依賴性很強。
4．技術上、經濟上和建築藝術上的統一性
建築工程是為人類需要服務的，所以它必然是集一定歷史時期社會經濟、技術和文化藝術於一體的產物，是技術、經濟和藝術統一的結果。
工程開工

建築工程開工必須先辦理建築工程施工許可證，施工組織設計經總監理工程師批准，有完整的具備開工的項目班子，包括：建造師、造價員、施工員、質檢員、材料員、安全員證書齊全的管理人員。
現場具備三通一平 。水通、電通、路通、場地平整開工的必要條件。
施工單位填報開工申請表，經總監理工程師審批同意後即可開工。
相關證書

預算員（造價員）：《建築識圖》、《房屋構造》、《建築工程定額與預算》、《建築施工技術》
施工員：《建築力學》、《建築材料》、《建築結構》、《建築施工技術》
質檢員：《質量事故分析》、《建築施工技術》
材料員：《建築材料》、《建築施工技術》
安全員：《安全生產技術與管理技術》、《建築企業經營管理》
注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊建造師、注冊監理工程師等。
考試級別
初級、中級、高級

報考條件
1、初級（具備以下條件之一）
（1）本專業或相關專業中專以上學歷。
（2）從事本職業工作2年以上。
2、中級（具備以下條件之一）
（1）本專業或相關專業大專以上學歷。
（2）連續從事本職業工作4年以上。
（3）取得本職業初級證書，從事本職業工作2年以上。
3、高級（具備以下條件之一）
（1）本專業本科以上學歷，並從事本職業工作2年以上。
（2）本專業大專以上學歷，並從事本職業工作4年以上。
（3）取得本職業中級證書，從事本職業工作3年以上。

E. 公共服務類專業有哪些

公共服務類專業：國防建設、國內與國際公共救助與災害援助、法律法規政策規范、文化經濟產業開發建設、精神文明和物質文明建設、信息化建設、標准化建設、工業化建設、城鎮化建設、特色產業建設、金融保險與消費建設、職業化和專業化建設發展等。

按照工程專業屬性還可以分為：國防工程、公用設施工程、民生工程、安居工程、法治工程等。公共服務可以根據其內容和形式分為基礎公共服務，經濟公共服務，公共安全服務，社會公共服務。

(5)公共服務類建築工程有哪些擴展閱讀：

公共服務作用：

人類發展的本質是人的發展，而人的發展取決於一個國家（地區）的基本公共服務供給狀況。因此，基本公共服務是人類發展的重要條件，也是人類發展的重要內容。

教育承擔著社會、經濟、文化、政治等功能，是直接影響人類發展的重要因素。教育是提高人力資本存量、推動經濟發展的基本途徑。教育有助於促進社會流動，促進社會整合與社會公平。義務教育是整個教育體系的基礎，義務教育公平體現著個人成長的起點和未來發展機會的公平。

公共衛生與基本醫療服務造福於人類，在國民經濟和社會發展中具有獨特的地位。對於個人來說，健康具有重要的本體性價值，是衡量人的素質的主要指標。從社會角度講，健康構成一個社會人口素質的基礎。投資於健康就是投資於未來經濟發展，社會擁有了健康就是擁有了「財富」。

F. 建築工程中的三類工程有哪些

（一）一般土建工程類別劃分表

項目 一類 二類 三類 四類
工業建築 單層 檐高 ≥20m ≥12m ≥9m ＜9m
跨度 ≥24m ≥18m ≥12m ＜12m
其他 1 鍋爐但機蒸發量＞20t或總蒸發量＞50t 小於以上蒸發量時，分別套用檐口高度或跨度劃分標准
2 廠房內設備基礎同住廠房類別
3 框、排架結構廠房不夠三類按三類計
多層 檐高 ≥24m ≥15m ≥9m ＜9m
建築面積 ≥6000m2 ≥4000m2 ≥1200m2 ＜1200m2
其他 框、排架結構不夠三類按三類計
民用建築 公共建築 檐高 ≥36m ≥24m ≥18m ＜18m
建築面積 ≥7000m2 ≥5500m2 ≥3000m2 ＜3000m2
跨度 ≥30m ≥24m ≥15m ＜15m
其他 冷庫列為一類，框架結構不夠三類按三類計
住宅及其他民用建築 檐高 ≥38m ≥29m ≥20m ＜20m
層數 ≥13層 ≥10層 ≥7層 ＜7層
別墅式建築 不夠三類按三類計
其他 框架結構不夠三類按三類計

（二）樁基礎工程類別劃分標准。

1.現場灌注樁劃分為一類工程。

2.預制混凝土樁劃分為二類工程。

（三）獨立承擔機械施工或以機械施工為主的大型士石方工程：其工程類別按三類。

（四）接層工程為類別劃分:在計算檐口高度和層數時，可連同原建築物一並計算。

（五）金屬結構制安、鋁合金（塑鋼、塑料）門窗製作安裝工程分類:隨其附屬的一般土建工程。

（六）獨立金屬結構工程:按二類工程類別核定。

（七）工程類別使用說明:

1.以單位工程為類別劃分單位，在同一類別工程中有幾個特徵時，凡符合其中之一者，即為該類工程。

2.一個單位工程有幾種工程類型組成時，符合其中較高工程類別指標部分的面積若不低於工程總面積的50%。該工程可全部按該指標確定工程類別；若低於50%，但該部分面積又大於1500平方米，則可按其不同工程類別分別計算。

3.高度系指從設計室外地面標高至檐口滴水的高度（有女兒牆的算至女兒牆頂面標高）。

4.跨度系指結構設計定位軸線的距離；多跨建築物按主跨的跨度劃分工程類別。

5.面積系指按」建築面積計算規則」計算的建築面積。

6.面積小於標准層30%的頂層及層高在2.2米以內的技術或附屬層，不計算層數。

7.超出屋面封閉的樓梯出口間、電梯間、水箱間、塔樓、瞭望台、小於標准層30%面積的，只計算建築面積，不計算高度、層數。

8.大於標准層50%面積的地下室，計算建築面積和層數，小於標准層50%面積的地下室，只計算建築面積，不計算層數。

9.公共建築指為滿足人們物質文化生活需要和進行社會活動而設置的非生產性建築物，如綜合樓、辦公樓、教學樓、實驗樓、圖書館、醫院、商店、車站、影劇院、禮堂、體育館、紀念館等以及相類似的工程，除此經以外均為其他民用建築。

10.對有聲、光、超凈、恆溫、無菌等特殊要求的工程，其面積超過總建築面積的50%時，建築工程類別可按對應標准提高一類核定。
附表:一般土建工程類別劃分表

G. 公共設施都包括哪些

公共設施都包括但不限於下面的設備設施、場地等等：

1、綠化及小品（如亭台樓閣、水池噴泉、公共座椅）等等

2、公共照明設備

3、公共消防設備、消防樓梯、通道

4、公共配電設施（高低壓配電室、配電箱、配電櫃、電力管井、電閘箱、表具、線槽等等）

5、公共弱電設施（有線電視設備、電信設備、網路光纖設備、弱電管井、派接室、派接箱等等）

6、公共健身及兒童娛樂設施

7、公共安全設備（圍牆、攝像頭、護欄、園區大門、檔桿等等）

8、公共場地及公共道路

9、公共給排水設施（公共給排水管道、下水渠道、管井、各類水泵、管道閥門、雨水管、污水篦子等等）

10、電梯、電梯等候廳

11、公共樓道、樓梯、單元門廳、共用的樓宇大堂、公共衛生間（非必要）

12、建築物的地基等基礎設施

13、建築物樓頂屋面及共用的外牆

(7)公共服務類建築工程有哪些擴展閱讀

公共設施是指由政府或其他社會組織提供的、給社會公眾使用或享用的公共建築或設備，按照具體的項目特點可分為教育、醫療衛生、文化娛樂、交通、體育、社會福利與保障、行政管理與社區服務、郵政電信和商業金融服務等。

從社會學來講，公共設施是滿足人們公共需求（如便利、安全、參與）和公共空間選擇的設施，如公共行政設施、公共信息設施、公共衛生設施、公共體育設施、公共文化設施、公共交通設施、公共教育設施、公共綠化設施、公共屋等。

H. 建築工程類別一般有哪幾種

建築物按照它的使用性質，通常可分為：

（1）生產性建築：工業建築、農業建築 工業建築：為生產服務的各類建築，也可以叫廠房類建築，如生產車間、輔助車間、動力用房、倉儲建築等。廠房類建築又可以分為單層廠房和多層廠房兩大類。農業建築：用於農業、畜牧業生產和加工用的建築，如溫室、畜禽飼養場、糧食與飼料加工站、農機修理站等。

(2）非生產性建築：民用建築。

其中「房屋建築物」的建造工程包括廠房、劇院、旅館、商店、學校、醫院和住宅等，其新建、改建或擴建必須興工動料，通過施工活動才能實現。

「附屬構築物設施」指與房屋建築配套的水塔、自行車棚、水池等。「線路、管道、設備的安裝」指與房屋建築及其附屬設施相配套的電氣、給排水、暖通、通信、智能化、電梯等線路、管道、設備的安裝活動。

《建設工程質量管理條例》第二條規定，本條例所稱建設工程是指土木工程、建築工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程。

顯然，建築工程為建設工程的一部分，與建設工程的范圍相比，建築工程的范圍相對為窄，其專指各類房屋建築及其附屬設施和與其配套的線路、管道、設備的安裝工程，因此也被成為房屋建築工程。

故此，橋梁、水利樞紐、鐵路、港口工程以及不是與房屋建築相配套的地下隧道等工程均不屬於建築工程范疇。

(8)公共服務類建築工程有哪些擴展閱讀：

建築工程開工必須先辦理建築工程施工許可證，施工組織設計經總監理工程師批准，有完整的具備開工的項目班子，包括：建造師、造價員、施工員、質檢員、材料員、安全員證書齊全的管理人員。

現場具備三通一平。水通、電通、路通、場地平整開工的必要條件。

施工單位填報開工申請表，經總監理工程師審批同意後即可開工。

建築工程是土木工程學科的重要分支，從廣義上講，建築工程和土木工程應屬於同一意義上的概念。因此，建築工程的基本屬性與土木工程的基本屬性大體一致，包括以下幾個方面。

1．綜合性

建造一項工程設施一般要經過勘察、設計和施工三個階段，需要運用工程地質勘察、水文地質勘察、工程測量、土力學、工程力學、工程設計、建築材料、建築設備、工程機械、建築經濟等學科和施工技術、施工組織等領域的知識以及電子計算機和力學測試等技術。因此，建築工程是一門范圍廣闊的綜合性學科。

2．社會性

建築工程是伴隨著人類社會的發展而發展起來的。所建造的工程設施反映出各個歷史時期社會經濟、文化、科學、技術發展的面貌，因而建築工程也就成為社會歷史發展的見證之一。

3．實踐性

建築工程涉及的領域非常廣泛，因此影響建築工程的因素必然眾多且復雜，使得建築工程對實踐的依賴性很強。

4．技術上、經濟上和建築藝術上的統一性

建築工程是為人類需要服務的，所以它必然是集一定歷史時期社會經濟、技術和文化藝術於一體的產物，是技術、經濟和藝術統一的結果。

I. 建築工程范圍內的項目包括哪些

包括工程建設項目、單項工程、單位工程、分部工程、分項工程。

1、工程建設項目

建設工程項目（ project），為完成依法立項的新建、改建、擴建的各類工程（土木工程、建築工程及安裝工程等）而進行的、有起止日期的、達到規定要求的一組相互關聯的受控活動組成的特定過程，包括策劃、勘察、設計、采購、施工、試運行、竣工驗收和移交等。

2、單項工程

單項工程是一個建設單位中具有獨立的設計文件、竣工後可以獨立發揮生產能力或工程效益的工程．是建設項目的組成部分。例如，工業企業建設中的各個生產車間、辦公樓、倉庫等；民用建設中的教學樓、圖書館、學生宿舍、住宅等。

3、單位工程

單位工程指不能獨立發揮能力（或效益），但具有獨立施工條件的工程。單位工程是單項工程的組成部分，通常根據單項工程所包含不同性質的工程內容、能否獨立施工的要求，

將一個單項工程劃分為若干個單位工程，如礦井是一個單項工程，井筒、井底車場、絞車房等均為單位工程。建築安裝工程一般按單位工程編制預算和進行成本核算。

4、分部工程

分部工程指不能獨立發揮能力或效益，又不具備獨立施工條件，但具有結算工程價款條件的工程。分部工程是單位工程的組成部分，通常一個單位工程，

可按其工程實體的各部位劃分為若干個分部工程，如房屋建築單位工程，可按其部位劃分為土石方工程、磚石工程、混凝土及鋼筋混凝土工程、屋面工程、裝飾工程等。

5、分項工程

分項工程是指分部工程的細分，是構成分部工程的基本項目，又稱工程子目或子目，它是通過較為簡單的施工過程就可以生產出來並可用適當計量單位進行計算的建築工程或安裝工程。一般是按照選用的施工方法、所使用的材料、結構構件規格等不同因素劃分施工分項。

如在磚石工程中可劃分為磚基礎、磚牆、磚柱、砌塊牆、鋼筋磚過梁等，在土石方工程中可劃分為挖土方、回填土、余土外運等分項工程。

這種以適當計量單位進行計量的工程實體數量就是工程量，不同步距的分項工程單價是工程造價最基本的計價單位（即單價）。每一分項工程的費用即為該分項工程的工程量和單價的乘積。

J. 公共服務類都有哪些專業 哪個專業好

物業管理

主幹課程：工程識圖、公共關系、禮儀、物業管理法、物業管理實務、物業管理財務、物業管理學、會計基礎、物業電工、計算機繪圖、計算機網路技術應用、消費心理學、市場營銷、智能物業技術、人力資源管理、房地產經營管理、物業管理案例分析等

資格證書：物業管理員、維修電工、智能樓宇管理師（四級）等

就業方向：可在住宅小區、寫字樓宇、綜合大廈等物業管理部門及房地產開發公司、房地產中介公司等從事檔案資料管理、設備運行管理、房屋修繕與管理、房地產開發與經營、環境管理等工作

可繼續學習高職專業：物業管理

相近專業：房地產與物業管理、物業管理與維修、現代物業管理等

文 秘

主幹課程：秘書基礎、應用寫作、現代辦公設備、文檔管理、現代漢語、演講與口才、書法、攝影技巧、計算機應用基礎、電子商務、企業管理、行政管理實務、會議會展實務、市場營銷與策劃、市場調查與預測、商務溝通與禮儀、會計基礎、會計電算化、統計實務、速記、文檔計算機處理一體化等

資格證書：英語等級證、全國計算機等級證、秘書證、公關員證、網路編輯員證、辦公軟體高級操作員證等

就業方向：可從事企事業單位的商務助理、行政助理、培訓助理、秘書、市場專員、客戶服務專員、公關營銷專員等工作

可繼續學習高職專業：文秘、商務管理、公關關系

相近專業：商務助理、商務管理、商務秘書、秘書與辦公自動化、涉外文秘、行政事務秘書等

社會工作

主幹課程：民政概論、社會學、社會心理學、社會工作導論、社會工作法規與政策、社會調查方法、社會工作方法與技巧（青少年社會工作、老年社會工作）、手語等

資格證書：助理社會工作師證等

就業方向：各級社會福利機構、公益機構、民政事業單位、社區居委、社會服務機構等

可繼續學習高職專業：社會工作

人力資源管理

主幹課程：勞動法理論與實務、人力資源管理、工資管理、招聘面試與錄用管理、秘書實務等

資格證書：普通話等級證書、人力資源管理師（四級）證書等

就業方向：可從事招聘、培訓、考勤、辦理社保、人事信息管理等行政人事工作等

可繼續學習高職專業：人力資源管理

工商管理

主幹課程：普通話和粵語訓練、現代禮儀、計算機及辦公軟體應用、秘書實務、公文寫作、檔案管理、職場人際關系與溝通等

資格證書：普通話等級證書、秘書資格證書、人力資源管理師（四級）證書等

就業方向：在企業從事工商管理和辦公室文員工作

可繼續學習高職專業：工商管理

相近專業：工商行政管理等

新職業

職業信息分析師

職業定義：職業信息分析師是指從事勞動保障及相關信息採集、整理、分析等工作的人員

主要工作內容：（1）對勞動保障及相關信息進行採集；（2）對勞動保障及相關信息進行整理加工；（3）對勞動保障及相關信息進行分析，提出工作建議乃至政策建議

創業咨詢師

職業定義：為開辦和初創經營企業的創業者提供咨詢服務的人員

主要工作內容：（1）組織開辦培訓班，講授創業知識技能，幫助創業者避免創業的盲目性，提高創業成功率；（2）幫助創業者形成自己的創業項目構想，並對其未來企業的產品、客戶、市場發展前景和商業模式等作出明確的定位和發展規劃；（3）就創業者在創業實踐中所涉及的知識、政策、法規以及各種常見的問題提供咨詢和解答；（4）為創業者提供項目論證服務，指導開展項目市場調研、項目可行性分析、風險評估、投資效益預測等;（5）為創業者分析和確定創業資金需求，協助完成創業融資所需的商業計劃書，提供融資和引資方面的洽談和對接服務等；（6）採用回訪調查、後期支持和長期顧問等方式，協助創業者應對和解決創業實踐中不斷出現的新問題，幫助他們順利開辦企業和改善企業經營管理

手語翻譯員

職業定義：以手語、口語為交流手段，在聽障人士與健聽人士之間進行傳譯服務的人員

主要工作內容： （1）為聽障人士提供將口語翻譯成手語的服務；（2）為健聽人士提供將手語翻譯成口語的服務；（3）直接用手語與聽障人士進行交流

婚姻家庭咨詢師

職業定義：為在戀愛、婚姻、家庭生活中遇到各種問題的求助者提供咨詢服務的人員

主要工作內容：（1）對未婚與已婚者進行情感咨詢；（2）對未婚男女進行婚前咨詢與輔導；（3）提供夫妻關系調適的咨詢與輔導；（4）提供家庭人際關系調適的咨詢與輔導；（5）幫助當事人排解各種婚姻、家庭危機；（6）提供父母自我教育及親子教育咨詢與輔導；（7）對離婚與再婚者提供咨詢與輔導；（8）提供家庭健康、安全方面的咨詢與輔導

勞動關系協調員

職業定義：從事勞動標準的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協商協調、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等工作的人員

主要工作內容：（1）勞動標准實施管理；（2）管理勞動合同；（3）參與集體協商與集體合同管理；（4）進行勞動規章制度建設；（5）開展勞資溝通和民主管理；（6）協調處理員工申訴和勞動爭議

延伸閱讀

物業管理：朝陽產業，前景看好

凡對投入使用的房屋建築及其設備與配套設施進行經營性管理，並向物業產權人、使用人提供多方面、綜合性有償服務的人，統稱為物業管理人員。

物業管理是隨著城市化建設進程的加快而出現的新職業。隨著房地產業的迅猛發展，各種現代化的樓宇、智慧型和准智慧型大廈、以及配套完善的住宅小區如雨後春筍般拔地而起。房地產開發商已不再局限於建樓、賣樓，還延伸到了物業的專業化管理，這些樓宇和小區正需要大量受過正規訓練，素質較高的應用型人才去管理、去工作。有專家預測，未來10年，房地產仍然是中國的熱門行業。所以，房地產業的火熱，也讓物業管理成為「朝陽產業」。

此外，物業管理已從勞動密集型向專業技術型轉變。據專家介紹，今後的十多年內，物業管理行業需求的人才包括四類：工程人員、出租物業管理人員、物業管理人員、高級物業管理策劃人員，在這四類人員中物業管理人員是最迫切需求的。

隨著從事物業管理人員的不斷增加，這一行業就業競爭也相當激烈。任職物業管理已不再是「門衛看更」「物業衛生」這么簡單了，它對從業人員有較高的要求。如要有相應的技術專業文憑、要善於處理各種人際關系等。

（資料綜合）

秘書：企業的「管家婆」

秘書的職業定位就是協助上司處理各類商業性事務，並且負責起草合同，聯絡客戶，收發函電，參與商務考察、商務洽談、商業談判、商業決策，以自己的專業知識和實際經驗為上司理清頭緒、分析利弊、提供意見、落實計劃、辦理具體業務等等。秘書學認為，秘書的主要職能是通過辦理事務性工作發揮自己的協調作用和信息作用。因此，只要有領導與基層，有組織內部門與部門，有組織與社會，就會有秘書的職業發展空間。

近10年來，我國的生產結構從農業轉向工業進而向現代工業發展，城市化、商業化、市場化為秘書這一「白領」職業的發展提供了環境。社會職業分工越來越細，專業內容和技術成分越來越強，因此，在協作中需要協調、溝通、彌合的地方更多，這也給秘書工作拓展了空間。