㈠ 我的快递物流上显示,快递已经签收,是代办点代签是什么意思
一般就是被代理点代签了,这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。
如果代理点没有。
1、发现快递被签收时,尽快联系卖家,请卖家联系快递客服核实情况,通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时,出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多,这个原因大多在快递员,因为一些快递公司是有妥投率的,比较变态些的要求百分百签收妥投,也就出现了快递员代签的情况。
3、下单地址不是常用地址时,出现快递已签收的情况,有可能是被家人或是朋友签收,问问家人、朋友就可以。
㈡ 请人代签申通快件,代签人需要出具什么证明吗
一般情况下,代签人都没有收件人的身份证的,我是申通快递公司的,像这种情况,我们的处理方法是,先不把快件给代收人,请代收人报出收件人的姓名和电话还有公司名称之类的,切忌,姓名和手机号一定要对上,如果报对了,也可以领走的,一般情况下都没有问题,不过这也是我公司的一贯方式,全国超过10个网点,有的严格一些,有的松一些,都不太相同的
㈢ 我的申通快递被代签了是什么意思
一般不会代签,但是有些情况下会代签,有时候快递为了方便,又不能及时把东西送到货主手里。只能先代签,一般第二天就会送过去,没事的,等等吧。
你实在不放心的话可以联系快递公司问一下
㈣ 申通快递 被网点代签 然后网点去领件,东西找不到 该怎么办
首先,投诉快递,询问快递到底是不是丢件了,然后联系发件人,如果是网淘的,直接联系卖家出面解决让卖家跟快递沟通,看给你是补发还是退款,如果不是网淘,别人寄你的,那就联系发件人,询问是否买保险,让快递赔偿,看你具体是哪种情况了,要一口咬定是他们丢件了,帮你代收了,你本人没同意签收,没收到!
㈤ 申通快递代签怎么办
谁代签的?不经收件人的同意,快递员无权将物品交给其他的任何人,或者是临时保管点代签。否则就属于违规行为。收货人可以投诉的。
㈥ 申通快递代签收
代签收的意思
就是申通快递的代办点 代签收了,这就需要你自己到代办点进行取件
㈦ 申通快递不能亲自签收能叫别人代签吗,需要出具什么凭证吗
可以让别人代签的,和给您代签的人说清楚,然后和快递说下即可。。
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如果有什么不明白可以追问,如果满意记得采纳。
如果有其他问题请采纳本题后另发点击向我求助,答题不易,请谅解,谢谢。
祝收货顺利!
㈧ 申通快递代办点已签收什么意思
申通快递代办点已签收就是先帮你签收了,然后再派送。因为申通里面有规定,如果快件当天不能签收完毕,就不给派送者费用,所以上有政策下有对策,派件者拿到快件就先虚假签收,然后在去送。
解决方法:
1、询问收件人为什么拒收。
2、联系寄件人告诉相关情况(问清处理结果)。
3、回复派件网点。
问题件即是因为种种原因导致收件人客户未能及时、顺利签收的快件等,一份快件从客人手中寄出,到快递公司运输、中转、配送,最后到收件人签收,这是快件在网络运作的整个过程。
快件寄出的目的就是让收件人签收,只有快件不能被收件人签收那么这份快件就叫做问题件,也说明这份快件在快递公司的网络运作中还没终止;
客服部处理问题的目的就是使快件及时、准确到达收件人手中(即签收)处理问题件的时候尽量做到回复详细内容,包括电话,地址,联系人,公司等。
理赔事项:
1.为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜,请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象,经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。