住房公积金中心考核方案

『壹』 深圳市住房公积金管理中心的机构设置

深圳市住房公积金管理中心根据业务发展及工作需要，设立内设部门8个，即：综合管理部、政策法规部、计划财务部、信息技术部、归集管理部、贷款管理部、审计稽核部和事务受理部；按行政区划设立3个管理部，即：福田、宝安、龙岗管理部。各部门职责如下：
（一）综合管理部：负责中心各类工作制度建设并组织实施；负责拟订中心的工作计划、工作规划和总结；负责中心领导政务活动安排及重要活动的组织工作；综合协调中心的公文收发、保密、宣传、会务、调研及文化建设工作；负责中心的机构编制、人事、绩效、薪酬、培训、外事及档案管理等工作；负责中心纪检监察、党务、群团、工青妇工作；负责行政、接待、后勤服务、固定资产及车辆管理和安全保卫工作；协调、服务于中心各部门。
（二）政策法规部：负责起草、修改、报批本市住房公积金政策法规，提出相应的立法计划；负责相关专业法律法规的宣传教育和法规资料的收集、编撰；负责中心系统的普法教育；负责中心发布的规范性文件法律审查；负责国内住房公积金理论与实践进展情况的动态分析；负责中心合同文件的法律审查；制定行政执法规则、组织缴存执法，为催建催缴提供法律保障；提出本市住房公积金制度的发展规划；组织听证、参加行政复议和行政诉讼。
（三）计划财务部：负责中心财务管理工作，执行国家有关法律法规、规章和财经财务制度；负责住房公积金资金计划管理、调度及保值增值；制定财务工作的有关规章制度和业务工作流程；研究分析经济运行及财税金融政策发展变化态势，及时提出改善资金运营的方案；编制住房公积金年度收支预算及预算执行情况报告；编制住房公积金财务收支预决算报告、拟定增值收益的具体分配方案；负责住房公积金的统一核算，办理住房公积金呆坏帐核销的申请；编制经费预决算、财务报告；编制相关统计报表；负责中心财务管理和银行帐户的设立及管理工作；负责会计档案立卷、整理、归档、移交工作。
（四）归集管理部：拟订住房公积金的归集、提取管理具体政策标准，了解分析国内归集政策调整情况并适时提出政策修改建议；负责拟订本市住房公积金归集、提取业务办理指南、操作规程，并适时调整；编制住房公积金的归集计划及计划执行情况报告；拟定归集扩面的具体方案和工作规则；组织实施住房公积金年度调整、催建催缴工作；指导和协调各区管理部的归集和提取业务；指导和监管受托银行的归集和提取业务。部门负责人肖开满。
（五）贷款管理部：拟订住房公积金个贷管理具体政策标准，了解分析国内贷款政策调整情况并适时提出政策修改建议；负责拟订本市住房公积金贷款业务办理指南、操作规程，并适时调整；编制住房公积金贷款计划及计划执行情况报告；负责组织实施住房公积金个人贷款的审核发放工作；负责住房公积金个人贷款的统计报表、信息处理、动态分析等相关业务；指导和监管受托银行住房公积金个贷业务，建立个人住房公积金贷款信用体系；负责住房公积金贷款逾期催收；协调、指导各区管理部的贷款业务工作。
（六）审计稽核部：拟定内部控制制度、风险管理制度及规则；参与中心制度和业务规程的设计并对制度的完备性和风控点提出建议；对中心财务预、决算资金计划、归集、提取、贷款计划及其执行情况进行审计；对内部控制制度、风险管理等项目进行审计；对各管理部及受托银行是否按法规规定办理住房公积金各项业务进行全面稽核；负责制定对受托银行的考核方案和规则；牵头组织考核受托银行承办的公积金业务；对发现的违法违规行为提请法规部门查处。
（七）信息管理部：负责中心信息化建设规划及年度计划的编制、报批和组织实施工作；负责编制信息化项目预算；负责中心信息化建设与及相关规章制度的拟定、组织实施与监督检查；负责中心计算机信息管理系统的建立、维护、管理和安全防范工作，确保系统正常运行与安全，保证系统数据的安全性、完整性及正确性；负责中心计算机及配套设备的选型和招标采购方案的拟定和实施；负责公积金门户网站和网上业务的技术支持及中心职工计算机技能的培训工作；组织信息技术调研，及时掌握信息技术发展动态，反映信息工作情况，提出改进工作的意见和建议。
（八）事务受理部：负责拟订和完善住房公积金信访、咨询、服务规范和制度；负责处理单位及职工的来信来访事项；受理并答复网站和热线电话咨询；受理和处理网站、热线电话接到的投诉举报；负责咨询、投诉信息的统计和综合分析；负责中心各管理部咨询服务的培训工作；负责指导各区管理部的信访和投诉工作；负责专办员培训、政策宣讲以及其他企业单位的专题讲座。
（九）各区管理部：负责住房公积金各项业务的具体操作和办理；落实执行中心的各项规章制度和工作安排；按照深圳市住房公积金相关政策规定负责管理部辖区内的住房公积金业务办理、需经中心审批后办理业务的收转工作；配合相关业务部门执行催建催缴和缴存执法工作；负责公积金贷款业务的资格初审工作；配合相关业务部门对辖区内受托银行办理的住房公积金业务进行指导和监管，配合审计稽核部门考核委托银行承办的住房公积金业务；负责行政区域内住房公积金咨询、查询，回复信访投诉；配合中心相关业务部门提出业务操作系统的优化需求并按照中心规章制度做好管理部的行政公文、固定资产管理、宣传工作。

『贰』 工资考核办法

一、班长的工资：
首先你要有个标准：
1、什么样的卫生算是合格的？由谁负责检查？
2、员工有无工伤不见得全是班长的责任，这个需要一个事故责任认定的标准文件；
3、设备有无损坏不见得全是班长的责任，也需要一个故障责任认定的标准文件；
4、产量的按时完成是主要的，这个应该有个百分比，少完成的达到一定比例，不但不发工资，还要另扣；
5、产品质量也是主要问题，也应该有个百分比；
综合以上问题，建议按月算比较合理，月工资分成两部分，一小部分为基本工资，也就是说只要是全勤的上班就会有这个保底工资，这样让员工有安全感；另一大部分按照前面五点增减后发放；所谓增减的意思是：对于员工的奖惩要平衡，制度才会服人心：
1、卫生全月合格的，是否应该设置奖励；
2、全月无人员受伤及无故障运行的，也应设置奖励；
3、这个比较重要，能调动员工的工作积极性：任务出现超额完成的，按百分比发放奖金；
4、产品质量是工作责任心及技术好坏的体现，按年度发放奖金；

那么，你现在要做的应该是首先将卫生、工伤、故障、产量、质量这五个部分的认定标准的奖惩文件要写出来，通过全工厂开会形式发放到工人的手中，当然这些标准不能光是班长的，应该是所有工人都有的，这样一碗水端平，工人才会服气。

二、至于维修人员的工作，这是个有活就做，没活就闲着的工种，你要保证的并不是他们时时刻刻都有设备需要维修（这样的设备估计也没法用），你要保证的是他们每次维修及时与维修质量。这样需要一个设备维修书，将每次维修的设备、所出的问题、出问题的时间、实际维修的时间、故障的解决方式、维修人员姓名都记录下来，然后按照你们工厂设备维修标准给予评分，按照这个评分对应发放工资就可以了！当然也可以从这个记录里看到维修工人的工作积极性及技术水平，也就可以决定该工人的去留了！

管理工厂工人是门很大的学问，特别是工人较多的工厂，这需要很多的细节及管理人员的魄力！当然很多事情上也需要多动脑筋！希望你能做到如鱼得水，否则在工人眼里就是冤大头！！若有不明白的，可以给我发消息！我是做管理的。

『叁』 员工绩效考核方案在公积金这块怎么写

五险一金是不需要参与考核的，工资结构里只有绩效工资部分参与绩效考核。做人力资源的首先自己要专业才会带动企业老板管理好整个企业为员工谋福利。

『肆』 襄樊市住房公积金管理中心的中心各部门职责

襄阳住房公积金管理中心内设六个职能科室。其主要职责分别是：
（一）办公室。
负责综合协调，督办各项工作落实；负责行政事务、新闻宣传、文秘、保密、档案管理工作；负责政策宣传；负责考勤、会务安排及内外接待；负责信息系统管理；负责固定资产、车辆管理、后勤保障、安全保卫工作。
（二）人事监察科。
负责机构编制、工资、人事档案和离退休人员的管理；负责干部考察、任免、交流和年度考核工作；办理干部的调入调出手续；负责党务、纪检监察、群团、工会等工作；负责岗位培训、继续教育、学历教育的组织管理工作。
（三）财务核算科。
负责各类住房资金的财务管理和会计核算工作；负责编制各类住房资金年度预算、决算，定期向襄樊住房公积金管理委员会和财政部门报送财务报表，接受审计部门的审计监督；负责住房资金的合理调度与平衡，确保资金的保值与归还；负责检查、督促受托银行做好住房资金核算、结息工作；负责建立住房资金计算机管理系统并提供各类查询 服务。
（四）贷款管理科。
负责受理、审核公积金个人抵押贷款业务；负责向审贷委员会报送借款人有关资料，经审贷会议讨论通过后办理个人贷款的发放；负责对受托银行代办公积金个人抵押贷款业务情况进行监督、检查与指导；负责对已发放的个人贷款本息的按期回收并进行动态管理；负责组织催收逾期项目贷款本息；负责对各类抵押贷款文书及其他档案材料的管理。
（五）归集管理科。
负责拟订住房公积金缴存比例并报襄樊住房公积金管理委员会审批后执行；负责拟订住房公积金归集、使用计划；负责收集住房资金归集、管理、使用情况；负责拟订住房资金管理实施细则；负责住房公积金、房改售房款、货币化补贴资金的归集业务，办理各单位住房公积金缴存登记及汇缴；督促各单位及时办理职工住房公积金的缴存，并负责落实各单位住房公积金缴存比例、额度的按年调整；负责落实困难单位住房公积金的缓缴材料。
（六）审计法规科。
负责建立健全内部审计制度；负责对系统内住房公积金制度执行情况、公积金计划、预算执行情况和资金运用、财务收支、会计核算等情况进行内部审计和监督检查；负责本行政区域内住房公积金行政执法工作；负责行政复议、行政处罚和行政诉讼工作；参与中心对外合同的审核签订、负责合同纠纷及相关资产保全诉讼；负责实施不良资产的管理、抵押物和偿贷物的处置以及呆坏帐核销的审核；负责组织实施系统内住房公积金管理工作年度考核办法的修订和考核工作。

『伍』 昆明市住房公积金管理中心的主要职责

一、昆明市住房公积金管理中心单位地址：昆明市五华区宝善街华尔贝大厦4层。

二、昆专明市住房公属积金管理中心的主要职责：

（一）依据有关法律、法规和政策，制定和调整住房公积金的具体管理措施，并监督实施；

（二）拟订住房公积金的具体缴存比例；

（三）确定住房公积金的最高贷款额度；

（四）审批住房公积金归集、使用计划；

（五）审议住房公积金增值收益分配方案；

（六）审批住房公积金归集、使用计划执行情况的报告。

三、昆明市住房公积金管理中心http://zfgjj.km.gov.cn/website/agency-profile.html

『陆』 如何做好住房公积金中心工作总结

一、大力推进扩面工作，推动公积金归集实现新增长。
中心将继续认真贯彻落实省、市扩面文件精神，加大住房公积金的归集力度和执法力度，切实落实住房公积金归集扩面目标责任制，协调督促县(市、区)政府及相关部门落实扩面工作任务，扩大试点范围，强化扩面工作手段，采取积极有效的措施扎实推进住房公积金归集扩面工作，逐步扩大住房公积金归集覆盖面和社会效应。
二、继续加大宣传力度，营造良好社会舆论氛围。
加强对宣传内容的策划，组织形成市本级和各县(市)管理部统一的宣传形象，整合多样的宣传渠道，创新宣传方式，提高住房公积金制度的社会知晓度、关注度;开展住房公积金制度宣传月活动，扩大与社区的合作，同时开展公积金宣传的延伸服务，提高市民对公积金政策的关注，不断提升公积金中心服务形象;与市总工会联合举办“住房公积金杯——展劳动风采 夸福州新貌”XX市职工书画摄影大赛，通过开展此类特色的大型主题宣传活动，不断提高住房公积金的的影响力与关注度。
三、扎实推进信息化建设，进一步提高科技管理水平。
继续做好住房公积金数据备份与网站建设工作，切实落实信息安全责任制;继续完善住房公积金网上行政审批系统，不断拓展中心网站功能，强化中心信息网络建设，提高信息化管理水平;进一步完善拓展住房公积金信息查询手段，建立覆盖移动、联通手机平台的短信查询服务。
四、继续开展项目贷款工作，充分发挥住房公积金互助性和保障性功能。
在确保资金安全的基础上，按照住建部的部署和要求，继续开展利用住房公积金贷款支持保障性住房建设项目，加快贷款资金投放和使用，加强对贷款资金使用情况的监督，确保资金安全和保值增值，积极为我市的保障住房建设提供资金支持。
五、强化廉政风险防控，进一步规范住房公积金管理。
贯彻落实住建部等七部委《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》，全面排查廉政风险隐患，制定风险防范措施，细化分解责任，加强落实整改，确保资金安全;对受托银行开展年度考评工作，提高受托银行住房公积金金融业务的服务质量和工作绩效;规范住房公积金相关政策，做好政策清理工作，进一步简化程序;
六、加强基础建设，完善住房公积金管理制度。
一是重视住房公积金管理的长远、持续发展，加强住房公积金管理机构基础建设工作。完善内设机构配置和人员配备，充实住房公积金管理力量，满足住房公积金业务快速发展的需要;将管理部办公用房建设或购置列入年度计划，逐步提高管理部办公用房自有率，合理配置办公用房和办公用车，保证住房公积金业务运作、宣传执法工作顺利开展。二是继续加强制度建设，坚持以制度管人、管事、管钱。进一步完善财务会计、审计稽核、提取和贷款审批、大额资金划拨等内部管理制度，细化国债购买、增值收益分配和使用等业务管理办法和操作规程，推动业务管理规范化，提高资金使用风险防控能力2017最新住房公积金管理中心工作总结2017最新住房公积金管理中心工作总结。三是完善规章制度和服务规范。不断探索队伍建设、管理长效机制，实行内部绩效管理考核评比工作，激发和调动职工干事创业的积极性和主动性。
七、加强机构队伍建设，不断深化文明创建活动。
坚持把文明创建、创先争优和加强自身建设做为一项常态化的长期工作，不断创新学习体制，提高中心队伍建设。首先加强班子建设，认真贯彻执行民主集中制，注重团结，务实奋进，提高领导班子的整体合力;二是继续做好参照公务员法管理的后续工作，按照公务法管理制度要求，做好人事、财务管理制度的全面衔接和转换。三是加强业务培训，优化人才结构。抓好干部职工的学习教育，开展岗位练兵和一专多能培训，引进专业人才，充实队伍力量，努力打造一支业务精、能力强、服务好的人才队伍;四是继续加强中心党的建设和工青妇团等群团组织建设;五是在巩固已取得文明创建成果的基础上，继续开展住房公积金文明行业创建和“为民服务创先争优”及“争创一流业绩、争当岗位标兵”等活动，不断创新服务方式，丰富服务载体，努力推进中心文明创建工作再上新的台阶。

『柒』 住房公积金标准怎么算的

计缴住房公积金的工资基数和计算方法

《住房公积金管理条例》第十八条：职工和单位住房公积金的缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的5%；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。

根据国务院《住房公积金管理条例》和《住房公积金管理条例释义》的内容，计缴住房公积金方法如下：

一、职工住房公积金由两部分组成，一是职工个人每月按规定从工资中扣缴部分（由所在单位每月从其工资中代扣代缴）；二是单位每月按规定为职工缴存部分。两部分归职工个人所有，并必须按规定存入住房公积金专户。

二、住房公积金的月缴存额为＝职工本人上一年度月平均工资(即计算住房公积金的工资基数)×(单位缴存比例)+职工本人上一年度月平均工资×(个人缴存比例)。假设：某职工上一年度月平均工资2500元，单位和个人的缴存比例各为8%，则该职工的月缴存额为：2500元×8%（单位缴存部分）+2500元×8%（个人缴存部分）＝400元。为方便操作，单位可以对每一职工住房公积金月缴存额实行以元为单位，元以下四舍五入。

三、计算住房公积金的工资基数，以国家统计局发布的《关于工资总额组成的规定》为准。职工工资由下列六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。

(一)计时工资计时工资是指按计时标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。包括：

1．对已做工作按计时工资标准支付的工资；

2．实行结构工资制的单位支付给职工的基础工资和职务(岗位)工资；

3．新参加工作职工的见习工资(学徒的生活费)；

4．运动员体育津贴。

(二)计件工资：计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬。包括：

1．实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单支付给个人的工资。

2．按工作任务包干方法支付给个人的工资。

3．按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。

(三)奖金：奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬，包括：

1．生产(业务)奖包括超产奖、质量奖、安全(无事故)奖、考核各项经济指标的综合奖、提前竣工奖、外轮速遣奖、年终奖(劳动分红)等。

2．节约奖包括各种动力、燃料、原材料等节约奖。

3．劳动竞赛奖包括发给劳动模范、先进个人的各种奖金和实物奖励。

4．机关、事业单位的奖励工资。

5．其他奖金包括从兼课酬金和业余医疗卫生服务收入提成中支付的奖金等。

(四)津贴和补贴：津贴和补贴是指为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给职工的津贴，以及为了保证职工工资水平不受物价影响支付给职工的物价补贴。

1．津贴。包括：补贴职工特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、补助性津贴及其他津贴。

2．补贴。包括：为保证职工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴。如肉类等价格补贴、副食品补贴、粮价补贴、煤价补贴、房贴、水电贴等。

(五)加班加点工资加班加点工资是指按规定支付的加班工资和加点工资。

(六)特殊情况下支付的工资特殊情况下支付的工资，包括：

1．根据国家法律、法规和政策规定，因病、工伤、产假、计划生育奖、婚丧假、事假、探亲假、定期休假、停工学习、执行国家和社会义务原因按计件工资标准或计时工资标准的一定比例支付的工资。

2．附加工资、保留工资。四、新参加工作职工计算住房公积金的工资基数，以职工本人新参加工作当月工资为基数；新调入职工计算住房公积金的工资基数，以职工本人新调入当月的工资为基数。您需要向单位人力资源部门咨询自已的缴费基数即工资是多少以及单位和您的缴费是按多少比例计算的。然后对比得知是否是100元。

融360

『捌』 住房公积金属于什么单位

住房公积金管理局是属于市委、市政府批准的直属市政府管理的正县级事业单位，负责全市职工住房公积金的管理和运作。
根据《住房公积金管理条例》的有关规定，按照“管委会决策、公积金中心运作、银行专户存储、财政监督”的原则，邯郸市住房公积金管理中心主要职责是：负责编制、执行住房公积金的归集、使用计划；负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况；负责住房公积金的核算；审批住房公积金的提取、使用；负责住房公积金的保值和归还；编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告；负责对住房公积金经办银行业务上的管理；承办住房公积金管理委员会决定的其他事项等。

机构设置
办公室
负责中心党建、纪检监察、廉政建设、宣传和精神文明建设工作;负责中心综合治理、计划生育、安全保卫和工、青、妇工作;负责中心党组及行政工作计划和总结、重要文件和报告的起草;负责重要会议的组织协调及重要文件和会议决定事项的督办工作;负责对上级部门及中心所属部门的上呈下达工作;负责中心机构编制管理工作;负责人事及干部任（聘）用管理、员工考核奖惩、专业技术职称管理、工资福利、退休人员管理等工作;负责公文处理、信息动态、大事记、议案、建议、提案和信访接待工作;负责对外联络与接待、人事、文书和业务档案管理、内部制度建设、印信管理、外事及保密、物品采购和发放、行政后勤、会务管理、车辆管理、合同管理、用餐管理等工作;负责分中心、管理部对口业务的指导、管理和机关各处（室）、承办银行的综合协调工作;完成中心领导交办的其他各项工作任务。
资金归集管理处
负责中心住房公积金核算办法、有关会计规章制度和业务流程的制定与实施;负责会计工作的前瞻性研究，起草调研报告;编制、执行全市住房公积金归集、使用计划和执行情况报告;;负责支票、有价证券等重要票据的保管;业务票据的交割和整理;负责住房公积金财务、会计报表及统计报表的填报、上报与分析工作;负责建立和核对住房公积金总帐和职工明细帐;负责制定中心年度结息及对帐单发放方案，并组织实施;负责审核单位住房公积金缴存登记、开户、封存、转移、缴交比例和缴存基数调整以及停缓缴住房公积金等工作;负责对银行承办网点的指导与管理;负责对会计人员的培训指导和检查考核工作。
信贷管理处
负责拟定住房公积金个贷政策，完善个贷操作程序;负责住房公积金贷款信用体系建立，对贷款进行全过程监督，保证信贷资金安全;负责拟定和执行住房公积金年、季、月信贷规模和计划，并组织实施;负责住房公积金贷款评估、考察、审核、发放、回收等工作;负责个人住房公积金贷款的逾期管理;负责个人住房公积金贷款明细帐管理;负责个人住房公积金贷款的统计报表、信息处理、动态分析、档案管理等相关业务;负责个人住房公积金贷款承办银行及相关单位的组织协调与监督检查工作。
财务处
负责监督审查中心各部门对国家财经法规和市中心财经制度的贯彻执行情况;负责监督检查中心各部门执行政策、法规、制度的情况;负责对内部住房公积金运作管理业务部门的审计与监督;负责对受托银行归集、贷款业务进行过程性和结果性稽核;负责部门领导及分中心、管理部负责人的经济责任审计;负责配合财政、审计部门对中心的检查审计;负责拟定住房公积金提取管理政策，完善提取管理操作程序，管理并承办住房公积金提取业务;负责中心管理经费预算、决算和日常管理工作;负责对分中心、管理部经费预算的核定，并对经费支出的合法、合理性进行监督检查;负责固定资产的登记和管理工作，对分中心、管理部固定资产的使用情况进行监督;负责按时缴纳中心机关住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、个人所得税等;负责项目贷款的逾期清收管理工作。
稽查处
负责我市住房公积金政策法规的立法调研、起草、修改和解释;负责组织有关经济债权债务方面的法律诉讼活动;负责参加行政复议和行政诉讼;负责住房公积金行政执法工作;负责中心行政执法制度及工作业务流程制定;负责组织对公积金缴存情况进行检查，并提出执法意见;负责中心行政执法人员的培训;负责上级对口部门的业务联系。
业务考核管理处
负责中心业务考核管理办法的起草;负责中心各处室年度工作目标的制定及考核;负责分中心、各县（市）区管理部年度工作目标的制定及考核;负责中心内控制度的制定和落实;负责县（市）区住房公积金制度建立及协调工作;负责县（市）区住房公积金管理政策调整的制定并检查政策法规的落实情况;负责组织协调分中心、县（市）区管理部各类培训及检查;负责上级部门、对口部门对中心的业务考核检查;完成中心领导交办的其他各项工作任务。
信息技术处
负责中心系统计算机管理信息化方案的制定、研制开发与实施;负责中心系统计算机管理办法、编制操作规程以及系统故障应急预案的制定和实施工作;负责计算机系统软件、硬件、网络的运行、维护和病毒防治工作;负责保障公积金业务系统、办公自动化系统、网站系统正常工作;负责住房公积金归集、个贷、提取等业务信息的采集、处理和维护;负责对外信息的查询、发布，社会相关信息的收集、整理和使用;负责电子信息档案的备份和管理;负责住房公积金查询磁卡的制作、发放;负责中心网站的管理、网上留言回复;负责受理、转交网上服务类投诉;负责计算机业务操作人员的技术培训。